Teléfono gratuito de FedEx y otras formas de atención al cliente en España

Si necesitas resolver una incidencia con tus envíos, obtener información sobre tarifas o gestionar una recogida, en este artículo te proporcionamos el número de teléfono FedEx gratuito para atención al cliente, junto con su horario de servicio y las diversas formas de contacto disponibles.

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Teléfono FedEx gratuito

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El servicio de atención al cliente de FedEx en España se gestiona a través del número 902 100 871, operativo de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.

Mediante esta línea, puedes acceder a diversas gestiones relacionadas con los envíos y el seguimiento de paquetes. Algunas de las opciones que ofrece el servicio incluyen:

En caso de estar fuera de España, el contacto se realiza a través del número internacional +34 915 209 060.

Algunas de las opciones que ofrece el servicio incluyen:

  • Consulta de tarifas y opciones de envío: Tanto para envíos nacionales como internacionales, puedes conocer las mejores alternativas y los plazos de entrega disponibles.
  • Seguimiento de envíos: Es posible verificar el estado y la ubicación de tus paquetes en cualquier momento, y resolver incidencias relacionadas con su entrega.
  • Solicitud de recogida: Puedes coordinar la recogida de paquetes desde tu hogar o lugar de trabajo, asegurando que se ajuste a tus necesidades.
  • Resolución de problemas: En caso de pérdidas, daños o cualquier otra incidencia, puedes iniciar una reclamación y obtener asistencia personalizada para resolver el problema.
  • Asesoramiento: Te ofrecen consejos sobre embalaje y te informan sobre servicios adicionales como seguros o el envío de mercancías peligrosas.
  • Modificación de entregas: Si necesitas cambiar la dirección o ajustar los detalles de la entrega, también puedes hacerlo a través de este número.

Si necesitas contactar con algunas de las sucursales de esta empresa de paquetería, aquí te contamos los números telefónicos principales:

CiudadTeléfono
Fedex Madrid913 298 70
Fedex Barcelona915 20 90 78
Fedex Valencia902 10 08 71

Contacto Fedex vía web

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Esta empresa de logística también permite a través de la sección de contacto de su página web enviar diversas solicitudes a través de su formulario de contacto para localizar un envío o iniciar el trámite de una incidencia.

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A través de FedEx, puedes gestionar una variedad de trámites para facilitar tus envíos y obtener información clave sobre sus servicios. Entre las acciones que puedes realizar se incluyen:

  • Hacer consultas generales sobre los servicios disponibles en FedEx.
  • Reportar problemas o incidencias vinculadas a tus envíos, ya sea por retrasos, extravíos o daños.
  • Recibir ayuda para programar recogidas de paquetes o gestionar devoluciones.
  • Compartir comentarios o sugerencias relacionadas con tu experiencia utilizando los servicios de la compañía.
  • Solicitar información detallada sobre tarifas, tiempos estimados de tránsito y diferentes opciones de entrega.
  • Consultar sobre soluciones de envío personalizadas y servicios adicionales que puedan optimizar tus necesidades logísticas.

Además, a través de la página web de atención al cliente de FedEx, puedes realizar diversas gestiones en línea, como localizar el centro más cercano, consultar y pagar tus facturas o iniciar un proceso de reclamación en caso de ser necesario.

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Localizar envío de Fedex

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En la propia página de Fedex puedes también localizar tu pedido para saber en que estado se encuentra y cuando lo recibirás. Para ello, solo necesitas indicar el número de seguimiento.

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Redes sociales

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Otra alternativa al número gratuito de Fedex son sus redes sociales, las cuales están disponibles también en fin de semana para contacto: