Teléfono gratuito de DHL Express y otras formas de atención al cliente en España
¿Tienes alguna duda sobre tu envío, tarifas o necesitas reportar una incidencia con tu empresa de paquetería? En este artículo te proporcionamos el número gratuito de DHL Express, junto con su horario de servicio y las distintas alternativas de contacto disponibles para brindarte la asistencia que necesitas.
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Atención al cliente DHL
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Teléfono gratuito DHL Express
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Si necesitas contactar con esta empresa de logística para consultar sobre tu pedido, pudes llamar al +34 902 12 24 24, el cual opera en horario de 8:00 a 20:00 de lunes a viernes en horario, y los sábados de 9:00 a 14:00.
No obstante, a continuación te indicamos los diferentes números, dependiendo de cada uno de los servicios.
| Tipo | Servicio | Número de Teléfono |
|---|---|---|
| DHL Express | DHL Express – General | +34 902 12 24 24 |
| Madrid, Valencia, Andalucía, Ceuta y Melilla | 91 309 8431 | |
| Cataluña e Islas Baleares | 93 267 61 31 | |
| Resto de provincias | 94 481 89 31 | |
| Llamada internacional | 91 309 84 52 | |
| DHL Ecommerce | DHL eCommerce – Destinatarios no contratantes | 902 127 070 |
| DHL eCommerce – Particulares | 919 19 92 26 | |
| DHL eCommerce – Empresas | 902 123 030 / 919 19 92 24 | |
| DHL Post Freight | DHL Freight – General | +34 932 982 816 |
Números +34 919 19 92 26 y 94 481 89 31
El número +34 919 19 92 26 corresponde al servicio de DHL eCommerce y está disponible para particulares que necesiten gestionar sus envíos o recibir asistencia relacionada con este servicio en España. Este contacto está diseñado para facilitar la atención a individuos que utilizan los servicios de DHL eCommerce, ofreciendo soluciones a sus necesidades de envío.
Por otro lado, el número 94 481 89 31 pertenece a DHL Express y es utilizado para contactar con el servicio en el resto de las provincias que no están cubiertas por las oficinas regionales de Madrid, Valencia, Andalucía, Ceuta, Melilla, Cataluña e Islas Baleares. Este número proporciona soporte a clientes que necesitan asistencia con sus envíos express en estas zonas.
Contacto DHL vía web
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A través de su página de contacto, puedes gestionar cualquier consulta o trámite utilizando los diferentes métodos de contacto que ofrece DHL.
Este acceso en línea también incluye un chat adicional al mencionado anteriormente, así como una sección de preguntas frecuentes que te ayudará a resolver cualquier duda rápidamente.
Seguimiento del paquete
Dentro de su página web, en la sección de seguimiento puedes localizar también tu paquete DHL.
Chat online DHL
Además del número telefónico, también puedes contactar con esta empresa de logística a través de su chat R.I.T.A., la cual opera las 24 horas del días, los 365 días del año.
Correo DHL
Así mismo, puedes ponerte en contacto con la empresa a través de su correo electrónico sameday.spain@dhl.com, disponible de lunes a viernes de 8:00 a 20:00. También ofrecen atención los fines de semana, aunque con menor regularidad.
Redes sociales
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Otra alternativa al número gratuito de DHL son sus redes sociales, las cuales están disponibles también en fin de semana para contacto: