Teléfono gratuito de Cetelem y otras formas de atención al cliente en España
¿Tienes alguna duda sobre tus productos financieros, necesitas resolver una incidencia o consultar tu crédito? En este artículo te proporcionamos el número de teléfono gratuito de Cetelem para atención al cliente, junto con su horario de servicio y las diversas formas de contacto disponibles.
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Atención al cliente Cetelem
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Teléfono gratuito Cetelem
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Los números de contacto de esta empresa de préstamos personales son el 900 505 969 y el 917 909 790. Ambos están disponibles de lunes a viernes, de 9:00 a 21:00, y los sábados, de 9:00 a 18:00, con una duración aproximada de llamada de 5 minutos.
Coste de los números 917 909 790 y 900 505 969
El número 900 505 969 es gratuito, ya que los números que comienzan con 900 no generan costos para el usuario. En cambio, el número 917 909 790 es un número geográfico y puede tener un costo según tu operador telefónico y tu plan de llamadas.
El costo de llamar al número 917 909 790 dependerá de tu operador telefónico y del plan de llamadas que tengas contratado. Si tienes un plan con llamadas ilimitadas o tarifas planas a números fijos, la llamada podría estar incluida sin costo adicional. Sin embargo, si pagas por minuto, se te cobrará como una llamada a un número fijo nacional, con tarifas que suelen variar entre 0,01 € y 0,10 € por minuto más el establecimiento de llamada, que ronda los 0,15 €.
Contacto Cetelem vía web
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Además de contactar a Cetelem por teléfono, también puedes gestionar tus consultas accediendo a la sección de contacto en su página web. Aquí encontrarás opciones como el chat en vivo y una página de FAQs, donde se responden detalladamente las preguntas más frecuentes de los clientes.
Asimismo, dispones de diversos formularios de contacto para iniciar trámites relacionados con préstamos personales, contratación de tarjetas, seguros, o para modificar cualquier dato personal.
Redes sociales
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Otra alternativa al número gratuito de Cetelem son sus redes sociales, las cuales están disponibles también en fin de semana para contacto: